Автообзвон

Отдельные доработки, функции и сложные вычисления
Ответить
Аватара пользователя
Tony999
Администратор
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 29 май 2019, 14:07

Автообзвон

Сообщение Tony999 » 23 июн 2019, 08:13

Предлагаю интегрировать / добавить в КБ систему автообзвона (голосовые сообщения).

Это может быть выборочно использовано при:

- рассылке новостей, акций, скидок.
- информирование о статусе заказа.
- напомонаниях о просроченной оплате.
- прочих ситуациях.

Система органично впишется в Вашу КБ, в таблицу "События".

При автообзовне абоненту будет предложено (голосовое меню):
1- подтвердить, что сообщение прослушано.
2 - заказать обратный звонок.
3 - оставить собственное голосовое сообщение.
4 - соединиться с оператором (менеджером)

В случае недозвона, клиенту будет отправлено СМС необходимого содержания, например, с просьбой перезвонить.

Система может быть размещена на Вашем VDS или работать как аутсорс, если Ваша КБ на аккаунте.
Все вопросы решаются обращением к автору поста. Цены - договорные.

Ответить